Justo en el momento en que ha sufrido un accidente de tráfico , y siempre y cuando las circunstancias lo permitan , hay que tomar el máximo de datos posibles , como las matrículas de los coches implicados , los datos de los conductores y las de los testigos que hayan podido ver lo que ha sucedido . Recomendamos hacer fotografías de la posición en que han quedado los vehículos y de los daños causados .
Una vez hecho esto , tendremos que rellenar el formulario de declaración de accidente , en el que haremos constar todos los datos recopilados . Este formulario , que deberán firmar los conductores implicados , se deberá hacer llegar a nuestro corredor o compañía de seguros en el plazo máximo de siete días desde el accidente .
Si la compañía aseguradora considera que debemos iniciar una reclamación judicial , utilizará sus abogados para llevarla a cabo. Sin embargo , normalmente podremos comunicar a nuestra compañía que preferimos que dirija las acciones legales a un abogado de nuestra confianza . En este caso la aseguradora será la encargada de pagar los gastos con los límites establecidos en la póliza .
Para el caso de que no estemos de acuerdo con la solución que se nos ha propuesto, podremos iniciar por nuestra cuenta las acciones legales que consideremos. En caso de que el resultado de estas acciones nos sea favorable, y siempre que la póliza lo contemple , la compañía aseguradora nos deberá devolver los gastos de nuestro abogado.